Podmínky služby

1. Úvodní ustanovení

Tyto obchodní podmínky platí pro nákup v internetovém obchodě TravelBottle, provozovaném na adrese Travelbottle.cz . Podmínky blíže vymezují a upřesňují práva a povinnosti prodávajícího (provozovatele) a kupujícího (zákazníka).

Provozovatel (prodávající):

  • E-mail: info@travelbottle.cz

2. Objednávka a uzavření kupní smlouvy

  • Všechny objednávky podané prostřednictvím e-shopu jsou považovány za závazné.

  • Podáním objednávky kupující stvrzuje, že se seznámil s těmito obchodními podmínkami a že s nimi souhlasí.

  • Kupní smlouva vzniká v okamžiku potvrzení objednávky ze strany prodávajícího.

3. Ceny a platba

  • Ceny produktů jsou uvedeny včetně všech daní (kromě nákladů na dopravu, které jsou vyčísleny v košíku).

  • Způsoby platby: Platební karta, Apple Pay.

  • Zboží zůstává majetkem prodávajícího až do úplného zaplacení kupní ceny.

4. Dodací podmínky

  • Zboží odesíláme obvykle do 2 pracovnich dnu od potvrzení objednávky.

  • Místem dodání zboží je adresa uvedená kupujícím v objednávkovém formuláři.

5. Odstoupení od smlouvy (Vrácení zboží)

  • Kupující má právo odstoupit od smlouvy bez udání důvodu do 14 dnů od převzetí zboží.

  • Zboží musí být vráceno nepoškozené, v původním obalu a s kompletním příslušenstvím (včetně nepoužitých štítků).

  • Náklady na vrácení zboží zpět k prodávajícímu hradí kupující.

  • Peníze budou vráceny na účet kupujícího do 14 dnů od doručení vráceného zboží.

6. Reklamace a záruka

  • Na zboží se vztahuje zákonná záruční doba 24 měsíců.

  • Reklamace se nevztahují na vady způsobené běžným opotřebením nebo nesprávným používáním produktu.

  • V případě reklamace nás kontaktujte na e-mailu: info@travelbottle.cz.

7. Ochrana osobních údajů (GDPR)

  • Prodávající prohlašuje, že veškeré osobní údaje jsou důvěrné a budou použity pouze k uskutečnění plnění smlouvy s kupujícím.

  • Více informací naleznete v sekci Zásady ochrany osobních údajů.

8. Závěrečná ustanovení

  • Tyto obchodní podmínky jsou platné od 4.4. 2026

  • Prodávající si vyhrazuje právo na změnu těchto obchodních podmínek bez předchozího upozornění.